Veel Gestelde Vragen (Frequently Asked Questions)

Op deze pagina staan vragen en antwoorden over PopAsia.nl. Deze pagina wordt uitgebreid zodra we nieuwe vragen binnen krijgen. Heeft u een vraag die hier niet wordt beantwoord? Dan kunt u deze vraag stellen via het Contactformulier.

Wat is het Maat advies?

Veel kleding die we inkopen zijn one-size, dat wil zeggen dat ze maar in 1 maat worden geproduceerd. Ook zijn Aziatische maten in het algemeen kleiner dan de soortgelijke Europese maten. Om u een snelle indicatie te geven wat voor Europese maat een bepaald kledingstuk heeft, meten wij van te voren alle kleding op en schatten wat voor Europese maat het zou zijn, het Maatadvies. Niet alle winkels hanteren dezelfde maten, zelf hanteren wij deze maattabel (direct gemeten van het lichaam, niet van een kledingstuk):

Waarom staat er bij het Maatadvies meerdere maten terwijl het kledingstuk one-size is?

Soms staan er meerdere maten bij een maatadvies, bijvoorbeeld: [Maatadvies S-M-L]. Dit betekent dat het betreffende product geschikt is voor mensen met maat S, M of L! Dit is mogelijk door de rekbaarheid en model van een kledingstuk. Voor mensen met een kleinere maat zal het kledingstuk los zitten, maar hetzelfde kledingstuk zal ook leuk uitzien als het wat strakker zit.
Al met al is het belangrijk om uw eigen lichaamsmaten te vergelijken met onze kleding afmetingen.

Hoe wordt kleding gemeten?

Hoe kan ik bestellen bij PopAsia.nl?

1. Plaats producten in het winkelmandje
Als u producten wilt bestellen kunt u dat doen door middel van het winkelmandje. Bij het bekijken van een product heeft u de mogelijkheid om het product in het winkelmandje toe te voegen. Daarna kunt u kiezen of u meteen wilt afrekenen of door wilt gaan met winkelen.

2. Afrekenen
Bij het afrekenen moet u eerst ingelogd zijn. Inloggen kan als u een klanten account heeft (door middel van registreren). Als u een nieuwe klant bent, dan hoeft u alleen even uw adresgegevens in te vullen.

3. Verzenden of afhalen
Zodra dat gelukt is, kunt u kiezen voor verzenden of afhalen (afhalen is alleen mogelijk bij bestellingen vanaf 100 euro).
Bij verzenden betaalt u via overmaking met de bank, iDeal of met PayPal. Wanneer de betaling is ontvangen krijgt u een mail, en de bestelling wordt gereed gemaakt. Alle bestelling worden zo snel mogelijk verzonden via PostNL.
Bij afhalen betaalt u contant, via iDeal, PayPal of overmaking met de bank. Let er wel op dat bij overmaking de betaling al ontvangen moet zijn voordat de bestelling opgehaald mag worden. Tijdens de bestelling kunt u als opmerking de dagen + tijden aangeven dat u de bestelling kunt ophalen. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst nemen we zo snel mogelijk contact met u op voor het maken van een afspraak (meestal via de mail, voor spoed kunnen we ook telefoneren). U kunt de bestelling afhalen in Utrecht (Utrecht) op de Uithof. Het adres is:
Chong & Tran Web Company (PopAsia)
Leuvenplein 157
3584LH Utrecht
Nederland

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt via het Contactformulier contact met ons opnemen. Wij zijn ook door middel van e-mail te bereiken: info[at]popasia.nl